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我院肾内科优质服务获赠锦旗一面

日期:2020/12/18 来源:涡阳人民医院

      12月15日,肾内科病房像平常一样进行着忙碌的工作,不平常的是迎来了一位特殊的女士,一出院患者祝女士将写着“以病人为中心,以服务树信誉”的锦旗送至肾内科主任吴瑕的手中,并衷心感谢住院期间肾内科全体医护人员精心的治疗和舒心的照顾。

      据了解,祝女士于五年前确诊为肾小球肾炎,11月24日在我院门诊复查肾功能检测提示血肌酐724.1umol/l,为行血透治疗,于12月8日入住肾内科,入院诊断为慢性肾脏病5期,肾小球肾炎。患者自述精神、睡眠欠佳,食欲减退,大小便减少。住院期间肾内科医护团队精诚合作,为患者制定最佳的治疗和护理方案。在完善相关检查,行诱导透析和保肾治疗后患者无不适症状,睡眠、精神状态改善。之后根据病人情况医护人员进行了详细的出院宣教:告知患者盐低脂优质蛋白质饮食、按时规律服药、每周透析时间、不适随诊等。在确定患者病情好转,熟练掌握健康宣教后于12月15日出院。

      我院肾内科医护人员秉承“让病人温暖放心在我院”的服务宗旨,以病人为中心,为每一位病人提供优质的医疗护理服务理念获得众多患者的好评,患者送来锦旗和感谢话语,给予科室全体医护人员最大的鼓励和肯定。(陈莎莎)

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