12月28日，我院在大会议室举办《医疗质量管理办法》解读及医患纠纷防范培训。培训课由手术室副护士长刘丽英主讲，全院非值班人员参加了培训。

刘丽英首先用今年发生的北医三院产妇事件、魏则西事件、陈仲伟事件和丢肾门事件引发与会人员对医患关系的思考，然后解读了2016版《医疗质量管理办理》，重点讲解了“法律责任”。随后她用案例分析了医患关系的特征、当前医患纠纷的特点、引发医患纠纷的原因和防范医患纠纷的对策及建议。

此次培训是我院针对医患纠纷的案例，进行深入地分析和探讨，以期引起大家警觉和重视，目的是提高全院职工对医患纠纷的认识，最大限度地减少医患纠纷在我院的发生。    

                                    （刘永文）