去医院看病，最怕什么？

怕排了半天队，见到医生却说不清哪儿难受；怕医生问了几句，自己一紧张全忘了；怕回家后发现该问的没问，该带的资料没带。

其实，医患之间高效沟通，没那么复杂。提前花几分钟捋一捋，门诊那几分钟就能派上大用场。

·见医生前，先问自己三个问题

1.我到底哪儿不舒服？

别只说“我头疼”“我难受”，试着用“部位+症状+时间+程度”概括一下。

比如：“右边脑袋胀痛了三天，每天下午更严重，还有点恶心。”比“我最近睡不好，家里事多”要管用得多。

2.我带了什么，还缺什么？

过往病历、检查报告（CT、B超、化验单）、正在吃的药（最好直接带药盒或拍照）。

别等医生要了才说“忘带了”，重复检查既花钱又花时间。

3.我想问什么？

把想问的问题提前写在手机备忘录里：病因是什么？还需要做哪些检查？药怎么吃？什么时候复查？

别指望当场能全记住，写下来最靠谱。

·见到医生，记住三句话

1.先说重点，再说细节

进门先讲最难受的那个症状，医生追问时再补充“什么时候开始的”“什么情况下加重”“有没有伴随其他不舒服”。

2.只说感受，不下结论

别替自己诊断“我应该是胃炎”，直接说“我上腹部有烧灼感，饭后更明显”。专业判断交给医生。

3.实话实说，别隐瞒

过敏史、慢性病、最近吃过什么药，都如实告诉医生。隐瞒或夸大，最后吃亏的是自己。

听不懂、记不住，当场解决

医生说的术语没听明白？直接问：“您能换个通俗的说法吗？”

开完药、交代完注意事项，自己复述一遍：“我理解是每天早晚各一次，饭后吃，对吗？”

确认无误再离开。手机拍下药方或医嘱，回家对照着执行。

带老人或孩子看病，多留个心眼

老人看病，最好有家属陪。帮忙带资料、记医嘱，但症状尽量让老人自己说，家属只补充细节，避免信息“走样”。

孩子看病，家长提前记好：发烧时间、体温变化、精神胃口、排便情况，还有疫苗接种史。安抚好孩子情绪，沟通才顺畅。

最后说句贴心话

看病是医患合作的事。你准备得充分，医生判断得就快；你表达得清楚，治疗就走得顺。

提前理一理，沟通省力气。下次去医院，不妨试试这几点，你会发现——原来看病也可以不慌不忙。

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       来源：文明办